Support

Après validation du paiement, vous recevez par email un lien de téléchargement et votre clé de licence. Lancez l'installateur, puis saisissez la clé au premier démarrage.

Une licence correspond à un poste. Pour équiper plusieurs ordinateurs, ajoutez autant de licences que de postes, ou demandez un devis à partir de cinq postes.

Non. Les mises à jour sont incluses dans la licence et se téléchargent depuis l'application.

Oui. Désactivez la licence depuis les paramètres de l'application, puis activez-la sur le nouveau poste avec la même clé. En cas de panne, contactez-nous : nous transférons la licence.

Vos données restent sur votre ordinateur. Les sauvegardes sont chiffrées et l'accès à l'application est protégé par des comptes utilisateurs avec droits.

Retrouvez-la dans votre espace Mon compte, rubrique Licences, ou écrivez-nous depuis l'adresse email utilisée lors de la commande.

Oui. Une connexion n'est nécessaire que pour l'activation et les mises à jour.

Une clé de licence livrée ne peut pas être remboursée, sauf défaut de l'application que nous ne parviendrions pas à corriger. Voir les conditions de vente.